Callvoip Upgrade: Webcalls

Met de nieuwste updates in WebCalls wordt werken via je browser of desktop net een beetje efficiënter en gebruiksvriendelijker. Je mist geen enkel gesprek meer dankzij slimme notificaties, terwijl het vernieuwde menu je meer controle geeft over je bereikbaarheid.

Daarnaast zorgt de langverwachte headset-integratie voor extra comfort en flexibiliteit tijdens het bellen. Of je nu intensief belt of af en toe een gesprek voert: WebCalls sluit beter aan op jouw workflow dan ooit. In dit artikel ontdek je wat er allemaal nieuw is.

1. Badge met gemiste oproepen

Gebruik je WebCalls als app vanuit de taakbalk of in een browser-tabblad? Voor beide methoden wordt vanaf nu het aantal gemiste gesprekken getoond als een getal in een badge. Zelfs wanneer je in een andere tab werkt, zie je direct dat er een oproep is binnengekomen. Zo blijf je altijd scherp!

2. Nieuw menu: Belplannen

De plek waar je jouw individuele bereikbaarheid instelt is gewijzigd. Het nieuwe menu-item BELPLANNEN is voortaan het startpunt. Hier beheer je:

  • Persoonlijk belplan: Stel in hoe je bereikbaar bent (toestel, Qaller, Vamos of WebCalls) en welk nummer je uitgaand meestuurt.
  • Wachtrijstatus: Pas hier direct je status aan als je onderdeel bent van een wachtrij.
  • Beheer: Ben je beheerder? Dan zie je ook de bedrijfs-belplannen staan. Je kunt favorieten bookmarken zodat ze altijd bovenaan staan.

3. Headset-integratie

We keken er reikhalzend naar uit: de volledige headset-integratie! Dit zorgt voor optimale bewegingsvrijheid en controle. Voortaan kun je:

  • 📞 Opnemen & Ophangen: Met één klik op je headset gesprekken beheren.
  • 🎧 Audio-instellingen: Tijdens het gesprek direct je volume of input aanpassen.
  • 🔊 Extra Beltoon: De beltoon ook via een andere luidspreker laten afspelen.

De integratie werkt met Yealink DECT headsets en de meeste Jabra modellen. Je vindt dit onder [audio-instellingen] via je naam links bovenin.