Gespreksopname | Call Recording

Met gespreksopname kun je telefoongesprekken opnemen, terugluisteren en bewaren. Oók gesprekken die je via de Smartphone maakt (Qaller of Vamos). De gespreksopnamefunctie kun je zelf per gebruiker in- en uitschakelen. Kies zelf of je alle gesprekken opneemt, of zet recording tijdens een gesprek aan. Opgenomen telefoongesprekken kun je beluisteren en gemakkelijk downloaden op de telefooncentrale.
30 dagen bewaren
p/mnd per gebruiker €5.00
Eenmalig €5.00

Gespreksopname 30 dagen

Wordt berekend op het aantal gebruikers en op basis van de ingestelde bewaarperiode

Bereken uw kosten
180 dagen bewaren
p/mnd per gebruiker €10.00
Eenmalig €5.00
incl. Bulk Download

Gespreksopname 180 dagen

Wordt berekend op het aantal gebruikers en op basis van de ingestelde bewaarperiode

Bereken uw kosten
365 dagen bewaren
p/mnd per gebruiker €12.50
Eenmalig €5.00
incl. Bulk Download

Gespreksopname 365 dagen

Wordt berekend op het aantal gebruikers en op basis van de ingestelde bewaarperiode

Bereken uw kosten

Nieuw: download al je recordings in batches van een dag, week of kalendermaand!

De voordelen:

  • Training: instrument om jouw team goed op te leiden
  • Bevestiging : zekerheid over uitspraken en afspraken
  • Wettelijke verplichting: bv vanuit de MiFID II regulering
  • Klanttevredenheid: verifieer dat jouw klanten tevreden zijn!
  • Bulk Download: in één keer al je recordings downloaden van een dag, week of maand

Waarom gespreksopname?

Soms blijken telefoongesprekken achteraf van groot belang te zijn geweest. Voor training, maar vaker nog over gedane mondelinge uitspraken en afspraken en toezeggingen. Is het niet ideaal als je de zekerheid hebt dat dit gesprek is terug te luisteren?
Callvoip biedt gespreksopname met één druk op de knop: zet opname aan, bepaal het aantal bewaar-dagen (30, 180 of 365), en klaar. Gesprekken worden opgenomen, u kunt ze terugluisteren en downloaden.

Overzicht van alle functionaliteiten