Beller-herkenning op je Yealink: Click to Dial namen weer in beeld
Geplaatst op: 9/4/2026Herkenbaarheid van inkomende gesprekken is essentieel voor een professionele klantvriendelijkheid. Er is een belangrijke instelling toegevoegd die ervoor zorgt dat namen uit jouw Click to Dial telefoonboek weer correct op je Yealink-scherm verschijnen.
Met deze update geef je namen uit je eigen telefoonboek prioriteit, zodat je bij inkomende gesprekken direct ziet wie er belt.
1. Toon Click to Dial namen op je scherm
Wanneer je deze optie inschakelt, worden namen uit het Callvoip Click to Dial telefoonboek met prioriteit weergegeven op het scherm van je toestel. Dit biedt direct inzicht:
- Directe herkenning: Zie direct de naam van de contactpersoon bij inkomende gesprekken.
- Prioriteit: Namen uit het telefoonboek krijgen voorrang boven prefixes uit de centrale.
2. Waarom is dit veranderd?
Voorheen werkte de weergave van namen standaard op deze manier. Echter, door recente updates in de firmware van Yealink-toestellen, is hier nu een specifieke aansturing vanuit de telefooncentrale voor nodig.
Door deze optie in het beheerpanel aan te zetten, zorg je ervoor dat de communicatie tussen de centrale en het toestel weer perfect op elkaar is afgestemd en het telefoonboek werkt zoals je gewend bent.
3. Eenvoudig te activeren
Net als de andere nieuwe Yealink-opties, beheer je deze instelling centraal. Je hoeft dus niet elk toestel afzonderlijk langs te lopen.
- ✅ Centraal beheer: Activeer de functie via het Callvoip beheerpanel.
- ✅ Direct resultaat: Na een herstart van het toestel (provisioning) zijn de namen direct zichtbaar.