Pizzeria Di Stefano: geen bestelling meer te missen

Voor pizzaliefhebbers in Groningen is Pizzaria Di Stefano een begrip. Voor Di Stefano is telefonische bereikbaarheid essentieel. Tijdens drukke momenten volgen bestellingen zich in hoog tempo binnen op en wil je geen enkele oproep (bestelling) missen. Daarom maakt Pizzeria Di Stefano gebruik van een telefonieoplossing die is ingericht op vriendelijkheid, continuïteit en flexibiliteit.

Meedenken en altijd een back-up
“Callvoip is een top bedrijf! De mensen die er werken denken altijd met je mee en ondersteunen je waar het kan. Het is fijn dat je een goed werkende telefoon hebt en daarnaast altijd een backup hebt door middel van een koppeling naar je mobiele telefoon voor het geval dat er een internet of stroomstoring is. Ook werken er lieve mensen bij Callvoip waar je graag een telefoontje mee pleegt!”

Twee bedrijven, één overzichtelijk systeem
Di Stefano beschikt over twee telefoonnummers: één voor de pizzeria en één voor het scooterbedrijf. Medewerkers zijn bereikbaar via draadloze toestellen in de zaak én via de Qaller App op hun smartphone. Voor de pizzeria is een wachtrij ingericht, zodat klanten niet direct een bezettoon krijgen wanneer alle medewerkers in gesprek zijn.

Nooit meer een bestelling missen
Via de Qaller App kan met één druk op de knop worden ingesteld dat gesprekken direct naar een mobiel nummer worden doorgeschakeld. Dat is handig wanneer iemand niet in de zaak aanwezig is of wanneer er onverwacht een internet- of stroomstoring optreedt. Daarnaast ontvangt het team bij een gemiste oproep direct een e-mailnotificatie, zodat klanten zo snel mogelijk kunnen worden teruggebeld en er geen bestelling verloren gaat.

Tot slot
De combinatie van slimme functies en persoonlijke ondersteuning maakt dat Pizzeria Di Stefano zich volledig kan richten op waar het om draait: de beste en lekkerste pizza’s en tevreden klanten.