Conference Calls in WebCalls: Samenwerken nu nog eenvoudiger
Geplaatst op: 17/4/2026Goed nieuws! WebCalls, de webbased telefonie-oplossing van Callvoip, is uitgebreid met een krachtige nieuwe functionaliteit: Conference Calls. Hiermee wordt samenwerken, overleggen en trainen nóg eenvoudiger.
Of je nu snel wilt schakelen met een collega of een complete telefonische vergadering wilt opzetten: je voegt nu moeiteloos tot wel 15 deelnemers toe aan een bestaand gesprek, direct vanuit je browser of desktop-app.
1. Hoe werkt het?
Het starten van een groepsgesprek is verrassend eenvoudig. Geen aparte links of wachtruimtes, maar gewoon direct contact tijdens je gesprek:
- Starten: Klik tijdens een actief gesprek op de knop ‘Conference’ in de actiebalk.
- Toevoegen: Bel een intern of extern nummer; zodra er wordt opgenomen, is de deelnemer onderdeel van de conference.
- Regie: Als organisator (initiator) heb je de volledige controle. Je ziet wie er deelneemt en kunt deelnemers individueel dempen (mute) of verwijderen.
2. Wat kun je ermee?
De nieuwe conference-functionaliteit opent de deur naar slimme, praktische toepassingen binnen je organisatie:
- 🤝 Snel drie-weg-overleg: Voeg direct een collega of expert toe aan een klantgesprek voor ondersteuning.
- 📞 Vergaderen met het team: Organiseer moeiteloos een overleg met interne en externe nummers (tot 15 deelnemers).
- 🎓 Training & Coaching: Ideaal voor kwaliteitscontrole. Laat een supervisor meeluisteren door deze op 'mute' te zetten tijdens het gesprek.
3. Maximale controle tot het einde
Ook het afronden van het gesprek is flexibel ingericht. Je bepaalt zelf hoe je de conference beëindigt:
- ✂️ Splitsen: Splits de conference weer op in losse gesprekken.
- 🚪 Verwijderen: Verbreek de verbinding met één specifieke deelnemer terwijl de rest doorpraat.
- 🏁 Beëindigen: Hang simpelweg op om de volledige conference voor iedereen te sluiten.
Let op: Alleen de initiator heeft beheerrechten. Dit houdt het gesprek gestructureerd en voorkomt ruis.