De Simmpl Wachtrij functie flink uitgebreid!

Op basis van uw wensen en feedback is de wachtrijfunctie is flink uitgebreid en voorzien van extra, professionele features.

U heeft meer informatie over de wachtende beller en kunt hem dankzij deze tools beter en sneller assisteren.

Meer informatie:

Klik voor de Simmpl feature update (juli-17)Meer informatie over de Wachtrij App

Zo kunt u voortaan:

  • externe agents toevoegen
  • de wachttijd van de beller zien in uw display
  • periodieke meldteksten uploaden
  • het herhaalinterval voor deze teksten bepalen
  • over wachtrijrapportages (statistieken) beschikken

Bestaande wachtrijen zet u met één druk op de knop om naar de nieuwe mogelijkheden.