Als u via CallVoip belt betaalt u een vast abonnementstarief per maand per nummer. Deze kosten zijn lager naarmate u meerdere nummers heeft (zie onderstaande tabel). U kunt elk gewenst aantal nummers aanvragen. Indien u meerdere nummers aanvraagt worden deze als nummerblok aangevraagd binnen één regio.
» genoemde tarieven zijn tarieven per maand, in Euro's en exclusief BTW
» staffelprijzen gelden voor nummers met dezelfde netnummers.
Tarief en procedure: aanvraag nieuw telefoonnummer
Telefoonnummer nodig? Bij CallVoip kunt u gemakkelijk en snel een nieuw telefoonnummer aanvragen - dit nieuwe nummer is doorgaans binnen 24 uur beschikbaar en bruikbaar. Een CallVoip telefoonnummer is een normaal telefoonnummer met een netnummer van de plaats waarin u woont of uw bedrijf is gevestigd. Voor nieuwe nummers is nog geen gidsvermelding of vermelding bij de informatiediensten beschikbaar.
· behoud uw huidige telefoonnummers ·
· gratis onderling bellen - ideaal voor kantoren en thuiswerkers! ·
Tarief en procedure: aanvraag account zónder nummer
Zeer interessant zijn onze VoIP-accounts zonder nummer. Zoals u zult vermoeden betreft dit een VoIP-account waarmee u kunt uitbellen, maar waarop u niet rechtstreeks gebeld kunt worden. De lage kosten van accounts zonder nummer maken dit uw overweging zeker waard! Wel kunt u op de telefooncentrale aangeven dat gesprekken naar één van uw accounts mét nummers worden doorgestuurd naar uw accounts zonder nummer. op deze manier kunt u dus tóch op uw accounts zonder nummer gebeld worden. Als u met een account zónder nummer uitbelt, kunt u één van uw andere nummers als CLI laten meezenden (deze nummers dienen in dezelfde CallVoip klantenaccount aanwezig te zijn). Uw relaties zullen dan naar het juiste nummer terugbellen.
Accounts zonder nummer zijn ook ideaal voor het creëren van de juiste belroutes voor inkomende gesprekken. Denkt u aan het doorsturen van inkomende gesprekken naar een groep (interne account) met daarin bv. twee toestellen (= 2 interne accounts) die tegelijk rinkelen. Wij vertellen u graag meer.
· behoud uw huidige telefoonnummers ·
· gratis onderling bellen - ideaal voor kantoren en thuiswerkers! ·
Tarief en procedure: een bestaand nummer porteren
Wilt u wel uw telefoonnummer(s) houden maar niet uw huidige vaste telefoniekosten? Porteer één of meerdere telefoonnummers dan naar CallVoip: wij doen een verzoek tot beëindiging van uw huidige contract (beëindigt u uw abonnement niet zelf!), en uw nummer(s) verhuizen mee naar CallVoip. Dit verloopt feilloos. Porteren is mogelijk vanaf de meeste telecom- en VoIP-providers (KPN, ZIGGO, UPC, XS4ALL, InternetPlusBellen, etc.) en duurt circa 2-3 weken. Gedurende deze tijd blijft telefonie mogelijk via uw oude provider. Na portering bent u gelijk via CallVoip bereikbaar. Voor bestaande telefoonnummers kunnen vermelding in gids en bij informatiediensten in stand blijven.
NB 1: Houdt u er rekening mee dat u mogelijk meer abonnementen/ aansluitingen heeft dan de nummers die u daadwerkelijk gebruikt. Alleen voor de abonnementen/aansluitingen bij de nummers die u laat porteren wordt een verzoek tot beëindiging door ons gedaan. Wij raden u aan om tijdens/na de portering bij uw telecomprovider na te vragen of er nog abonnementen lopen om deze dan gelijk te kunnen opzeggen. NB 2: sommige telecomproviders (o.a. Tele2) vereisen een persoonlijke opzegging van de contractant; doet u hierover navraag bij uw provider.
Tarief en procedure: regio-ongebonden nummers
Wenst u één of meer zakelijke regio-ongebonden nummers, zodat u locatie-wijzigingen en/of meerdere vestigingen met één nummerblok kunt uitrusten? Dan heeft u de keuze uit:
• 085-nummers - 085-nummers zijn per stuk of meerdere stuks aanvraagbaar; de éénmalige en maandelijkse kosten hiervan zijn gelijk aan nummers met een regio-gebonden netnummer.
• 088-nummers - 088-nummers zijn regio-ongebonden bedrijfsnummers die een bedrijf zelf per 100-blok bij de OPTA kunt aanvragen. Een 088-nummerblok kunt u laten koppelen aan de telecomprovider van uw keuze. Als u uw 088 100-blok aan de telefoniedienst van CallVoip wenst te koppelen, dan vraagt u deze koppeling bij CallVoip aan (niet bij de OPTA). Zodra de koppeling gereed is kunt u de gewenste 088-nummers uit het blok laten activeren. U dient tenminste 4 088-nummers te activeren. De nummers kunt u gebruiken als telefoonnummer, faxnummer, etc. Op elk gewenst moment kunt u extra nummers uit uw 100-blok laten activeren.
De éénmalige kosten voor het koppelen van het 100-blok zijn hoger (250,- ofwel 2,50 per nummer), de maandelijkse kosten zijn gelijk aan de nummers met een regio-gebonden netnummer (zie prijsstaffel).
* u dient tenm. 4 088-nummers te activeren.
Rekenvoorbeeld:
• u kiest voor 4 085-nummers - hiervoor betaalt u 4 x 15,- = 60,- éénmalige kosten en 4 x 2,50 = 10,- per maand.
• u kiest voor 4 088-nummers - hiervoor betaalt u éénmalig 250,- koppelingskosten. U kiest 4 nummers die u wilt laten activeren; hiervoor betaalt u 4 x 2,50 = 10,- per maand. Aan de OPTA betaalt u een gering bedrag voor registratie van het 100-blok.